Condizioni generali di vendita
In vigore dal: 2025. január 3.
1. Dati del venditore
Szabó Roland e.v., 2100 Gödöllő, Erdőszél utca 14., Hungary. E-mail: info@llltlab.com
2. Ambito di applicazione
Queste condizioni si applicano agli acquisti effettuati tramite il sito llltlab.com.
Il contratto è concluso per via elettronica, a distanza. La lingua del contratto è l'ungherese; l'ordine può essere effettuato in qualsiasi lingua offerta dal sito e, in caso di difformità, prevale il testo ungherese.
3. Conclusione del contratto
L'ordine costituisce una proposta. Il contratto si conclude quando il venditore invia l'e-mail di conferma.
L'invio dell'ordine comporta l'obbligo di pagamento.
4. Natura del prodotto
I prodotti sono dispositivi non invasivi per uso domestico. Non costituiscono una prestazione sanitaria né un trattamento medico e non sostituiscono una visita medica.
In presenza di patologie, di terapie farmacologiche in corso o se la caduta dei capelli può avere una causa medica, consulti uno specialista prima dell'uso. Il manuale indica a chi il dispositivo non è adatto.
5. Prezzi e pagamento
I prezzi sono espressi in fiorini ungheresi e comprendono l'IVA. Gli importi mostrati in altra valuta nelle pagine in lingua straniera sono una conversione indicativa; l'addebito avviene in fiorini.
Il pagamento avviene con carta tramite Stripe. I dati della carta sono trattati dal prestatore di servizi di pagamento; il venditore non vi ha accesso.
6. Consegna
Il venditore evade gli ordini nel più breve tempo possibile. I tempi di consegna dipendono dal metodo di spedizione e dal corriere e non superano i 30 giorni dall'ordine.
Le spedizioni partono dall'Ungheria. Per le consegne all'interno dell'Unione europea non sono dovuti dazi né oneri di importazione.
7. Diritto di recesso
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro quattordici giorni.
Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita, inviata per posta o per posta elettronica a:
Szabó Roland e.v., 2100 Gödöllő, Erdőszél utca 14., Hungary. E-mail: info@llltlab.com
A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato di seguito, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte Sua di aver rispedito i beni, se precedente.
Lei è tenuto a rispedire i beni o a consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.
Lei è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Modulo di recesso tipo
Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.
Destinatario:
Szabó Roland e.v., 2100 Gödöllő, Erdőszél utca 14., Hungary. E-mail: info@llltlab.com
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni:
Ordinato il / ricevuto il:
Nome del consumatore:
Indirizzo del consumatore:
Data:
Firma del consumatore (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
8. Garanzia e conformità
Il venditore riconosce 2 anni di garanzia sul prodotto. Nei contratti con i consumatori si tratta della garanzia legale di conformità, alla quale non si può derogare a svantaggio del consumatore.
La garanzia copre i difetti di fabbricazione e dei materiali che emergono con un uso conforme. Non copre i danni da uso improprio, urti meccanici, liquidi, apertura o modifica del dispositivo, né l'usura naturale.
Al consumatore spettano inoltre i rimedi previsti dalla legge. Se risiede in un altro Stato membro, si applicano anche le norme imperative di tutela dei consumatori del suo Paese di residenza.
Non viene garantito alcun risultato individuale.
9. Responsabilità
Il venditore non risponde delle reazioni individuali derivanti dallo stato di salute dell'acquirente né delle conseguenze di un uso difforme dal manuale.
Le informazioni del sito hanno carattere generale e non costituiscono un parere medico.
10. Reclami
Invii i reclami a info@llltlab.com. Il venditore esamina il reclamo e risponde per iscritto entro 30 giorni.
Può inoltre rivolgersi all'organismo di risoluzione delle controversie dei consumatori del suo Paese di residenza. Piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Controversie
Le parti cercano di risolvere le controversie in via conciliativa. In mancanza, sono competenti i tribunali ungheresi.
Nei contratti con i consumatori resta impregiudicato il diritto di adire i giudici del proprio Paese di residenza e di avvalersi delle norme imperative di tale Paese.
12. Disposizioni finali
Il venditore può modificare le presenti condizioni. La modifica ha effetto dalla pubblicazione sul sito e non incide sugli ordini già effettuati.
Per quanto non previsto si applica il diritto ungherese, in particolare il Codice civile e il Decreto governativo 45/2014 (II. 26.).