Termeni și condiții
În vigoare din: 2025. január 3.
1. Datele vânzătorului
Szabó Roland e.v., 2100 Gödöllő, Erdőszél utca 14., Hungary. E-mail: info@llltlab.com
2. Domeniu de aplicare
Acești termeni se aplică achizițiilor efectuate prin site-ul llltlab.com.
Contractul se încheie electronic, la distanță. Limba contractului este maghiara; comanda poate fi plasată în orice limbă disponibilă pe site, iar în caz de neconcordanță prevalează textul maghiar.
3. Încheierea contractului
Comanda constituie o ofertă. Contractul se încheie în momentul în care vânzătorul trimite e-mailul de confirmare.
Plasarea comenzii implică obligația de plată.
4. Natura produsului
Produsele sunt dispozitive neinvazive pentru uz casnic. Nu constituie un serviciu medical sau un tratament medical și nu înlocuiesc un consult medical.
Dacă aveți o afecțiune, luați medicamente în mod regulat sau căderea părului poate avea o cauză medicală, consultați un medic specialist înainte de utilizare. Manualul indică cui nu i se potrivește aparatul.
5. Prețuri și plată
Prețurile sunt exprimate în forinți maghiari și includ TVA. Sumele afișate în altă monedă pe paginile în limbi străine reprezintă o conversie orientativă; debitarea se face în forinți.
Plata se face cu cardul prin Stripe. Datele cardului sunt prelucrate de furnizorul de servicii de plată; vânzătorul nu are acces la acestea.
6. Livrare
Vânzătorul onorează comenzile cât mai repede posibil. Durata livrării depinde de modalitatea de expediere și de curier și este de cel mult 30 de zile de la comandă.
Coletele se expediază din Ungaria. La livrarea în interiorul Uniunii Europene nu se percep taxe vamale sau de import.
7. Dreptul de retragere
Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile.
Perioada de retragere expiră în termen de 14 zile de la ziua în care intrați dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul și care este indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produselor.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract printr-o declarație neechivocă, trimisă prin poștă sau prin e-mail la:
Szabó Roland e.v., 2100 Gödöllő, Erdőszél utca 14., Hungary. E-mail: info@llltlab.com
În acest scop, puteți folosi modelul de formular de retragere de mai jos, însă acest lucru nu este obligatoriu.
Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Consecințele retragerii
Dacă vă retrageți din prezentul contract, vom rambursa toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării (cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi), fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract.
Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
Putem amâna rambursarea până la data recepționării produselor sau până la momentul primirii unei dovezi conform căreia ați trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.
Trimiteți înapoi produsele sau înmânați-le nouă, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în decurs de cel mult 14 zile de la comunicarea retragerii. Termenul este respectat dacă trimiteți înapoi produsele înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui să suportați costul direct al returnării produselor.
Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor.
Model de formular de retragere
Completați și returnați acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract.
Către:
Szabó Roland e.v., 2100 Gödöllő, Erdőszél utca 14., Hungary. E-mail: info@llltlab.com
Prin prezenta vă informez că mă retrag din contractul de vânzare privind următoarele produse:
Comandat în data de / primit în data de:
Numele consumatorului:
Adresa consumatorului:
Data:
Semnătura consumatorului (doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie):
8. Garanție și conformitate
Vânzătorul acordă 2 ani garanție pentru produs. În contractele cu consumatorii aceasta este garanția legală de conformitate, de la care nu se poate deroga în defavoarea consumatorului.
Garanția acoperă defectele de fabricație și de material care apar în condiții de utilizare corespunzătoare. Nu acoperă deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare, de șocuri mecanice, de lichide, de deschiderea sau modificarea aparatului și nici uzura naturală.
Consumatorul beneficiază în plus de drepturile legale prevăzute de lege. Dacă locuiți în alt stat membru, se aplică și normele imperative de protecție a consumatorilor din țara dumneavoastră de reședință.
Nu se garantează un rezultat individual.
9. Răspundere
Vânzătorul nu răspunde pentru reacțiile individuale care decurg din starea de sănătate a cumpărătorului și nici pentru consecințele utilizării contrare manualului.
Informațiile de pe site au caracter general și nu constituie sfat medical.
10. Reclamații
Trimiteți reclamațiile la info@llltlab.com. Vânzătorul analizează reclamația și răspunde în scris în termen de 30 de zile.
Vă puteți adresa și organismului de soluționare alternativă a litigiilor din țara dumneavoastră. Platforma Comisiei Europene pentru soluționarea online a litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11. Litigii
Părțile încearcă să soluționeze litigiile pe cale amiabilă. În lipsa unei înțelegeri, competente sunt instanțele maghiare.
În contractele cu consumatorii, aceasta nu afectează dreptul dumneavoastră de a sesiza instanțele din țara de reședință și nici protecția normelor imperative ale acelei țări.
12. Dispoziții finale
Vânzătorul poate modifica acești termeni. Modificarea produce efecte de la publicarea pe site și nu afectează comenzile deja plasate.
Pentru restul se aplică dreptul maghiar, în special Codul civil și Hotărârea de Guvern 45/2014 (II. 26.).